Условия использования
v1.1 · 27 февраля 2026Правила Сервиса
Настоящие Правила оказания услуг (далее — «Правила», «Соглашение») представляют собой публичную оферту компании Агентский Ящик/ Agent Inbox/ ИП Бирюков (далее — «Компания», «мы», «нас») на заключение договора об оказании услуг на условиях, изложенных далее.
Осуществляя регистрацию, авторизацию на Портале/Платформе или продолжая использовать Сервисы, Пользователь тем самым принимает и обязуется выполнять все без исключения условия настоящего Соглашения.
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ («СОГЛАШЕНИЕ» ИЛИ «УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ» ИЛИ «УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ» ИЛИ «УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ») ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ AGENT INBOX. НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАСИЕ УСТАНАВЛИВАЕТ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА AGENT INBOX И ВСЕХ СВЯЗАННЫХ С НИМ УСЛУГ.
Определения
Принятие условий
Сервис предоставляется при условии принятия без каких-либо изменений всех настоящих Условий использования, а также всех других правил, политик и процедур, которые могут время от времени публиковаться Компанией в связи с Сервисами. Кроме того, некоторые услуги, предлагаемые через Сервис, могут регулироваться дополнительными условиями, публикуемыми Компанией время от времени; использование вами таких услуг регулируется этими дополнительными условиями, которые включены в настоящие Условия использования посредством данной ссылки.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. НАЧИНАЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЛАТФОРМУ (регистрация, пополнение баланса, использование функций сервиса), ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ И БЕЗОГОВОРОЧНО: Принимаете все условия настоящих Правил (акцепт оферты) Подтверждаете, что ПРОЧИТАЛИ и ПОНЯЛИ все условия Даёте ЯВНОЕ СОГЛАСИЕ на все условия, включая пункт о невозврате средств Подтверждаете, что были УВЕДОМЛЕНЫ об особых условиях оказания услуг.
1.2b. Местом заключения настоящего договора является Российская Федерация. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.
1.3. Если вы НЕ СОГЛАСНЫ с каким-либо пунктом настоящих Правил, вы ОБЯЗАНЫ НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ использование Платформы.
1.4. ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ Платформы после любого изменения Правил означает ваше ПОЛНОЕ СОГЛАСИЕ с новой редакцией.
1.5. ВАШИМИ ДЕЙСТВИЯМИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТФОРМЫ (включая любую оплату) вы подтверждаете: Что достигли 18 лет Что действуете добровольно и осознанно Что понимаете юридические последствия акцепта исполнении услуги и отказе от права на возврат. Что даете ЯВНОЕ СОГЛАСИЕ на все условия, включая пункт о невозврате средств.
1.6. Термины и определения
1.6.1. Авторизация — процедура ввода учетных данных, позволяющая осуществить доступ к Сервисам и личному кабинету Пользователя.
1.6.2. Аккаунт — учетная запись Пользователя, предоставляющая доступ к функциональным возможностям Сервисов.
1.6.3. Компания/Владелец Сервисов — Agent Inbox, осуществляющая управление и администрирование Сервисов, обладающая всеми необходимыми правами на Сервисы.
1.6.4. Контент — информация, данные, текст, программное обеспечение, музыка, звук, фотографии, графика, видео, сообщения и другие материалы.
1.6.5. Контент Пользователя — элементы, объекты, размещенные Пользователем в Сервисах, права на которые принадлежат Пользователю.
1.6.6. Электронные письма — виртуальные письма или электронная почта
1.6.7. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Сервисы.
1.6.8. Регистрация — совершение действий, направленных на создание Аккаунта в Сервисах.
1.6.9. Сервисы — совокупность программ, баз данных, веб-приложений и мобильных приложений Компании, включая Agent Inbox, доступных посредством сети Интернет.
1.6.10. Учетная запись — совокупность данных, необходимая для аутентификации и предоставления доступа к Сервисам.
1.6.11. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящих Правил Пользователем, выражающееся в совершении одного или нескольких действий, указанных в п. 2 настоящих Правил.
1.6.12. Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование Сервисов, предоставляемая Компанией Пользователю на условиях настоящих Правил.
1.6.13. Демо-режим (Trial) — бесплатный период использования Сервисов с ограниченным функционалом для ознакомления с возможностями Платформы.
1.6.14. Автоматическое продление — способ оплаты подписки, при котором денежные средства автоматически списываются с банковской карты Пользователя, привязанной к Аккаунту, за 1-3 рабочих дня до окончания оплаченного периода.
1.6.15. Период автоматического продления — период времени, равный оплаченному периоду использования Сервисов.
1.6.16. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — программное обеспечение, алгоритмы, базы данных, интерфейсы, дизайн, исходный код и иные объекты, составляющие Сервисы.
1.6.17. Третьи лица — любые физические или юридические лица, не являющиеся Стороной настоящих Правил.
2. Акцепт оферты
Вы принимаете настоящую Оферту и заключаете обязывающий договор с Компанией посредством: Создания учетной записи в Сервисах; Размещения заказа на услуги через веб-сайт или мобильное приложение; Доступа или использования Сервисов любым способом; Нажатия кнопки «Я принимаю» или аналогичной кнопки при предъявлении настоящих Правил.
Акцепт настоящей Оферты должен быть безоговорочным и полным. Частичный акцепт или акцепт с изменениями не допускается.
2.1. ДОПОЛНЕНИЕ К АКЦЕПТУ ОФЕРТЫ
2.1.1. Акцепт настоящей оферты происходит в момент совершения Пользователем ЛЮБОГО из следующих действий: Регистрация (создание Аккаунта) в Сервисах; Авторизация в Сервисах с использованием ранее созданного Аккаунта; Пополнение баланса Аккаунта; Использование любых функций Сервисов; Нажатие кнопки «Я принимаю», «Согласен» или аналогичной при предъявлении настоящих Правил; Начало использования Демо-режима.
2.1.2. СОВЕРШАЯ ЛЮБОЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ДЕЙСТВИЙ, Пользователь подтверждает, что: ПОЛНОСТЬЮ прочитал и понял настоящие Правила; БЕЗОГОВОРОЧНО принимает все условия настоящих Правил; Достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью; Действует добровольно, без принуждения; Понимает юридические последствия акцепта; ЯВНО СОГЛАСЕН с условиями о невозврате средств за покупку тарифа/подписки; БЫЛ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ УВЕДОМЛЕН об особых условиях оказания услуг.
2.1.3. Если Пользователь НЕ СОГЛАСЕН хотя бы с одним пунктом настоящих Правил, он ОБЯЗАН НЕМЕДЛЕННО прекратить использование Сервисов.
2.1.4. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений в настоящие Правила означает ПОЛНОЕ СОГЛАСИЕ Пользователя с новой редакцией.
2.1.5. Компания ведёт учёт факта акцепта, параметров Подписки и оплаты, включая данные заказа, статусы платежей, даты и идентификаторы транзакций. Указанные сведения могут быть использованы в качестве доказательств заключения и исполнения договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Предмет соглашения
3.1. Компания предоставляет Пользователю право использования Сервисов на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с настоящими Правилами.
3.2. Компания предоставляет Пользователю возможность использовать функционал Сервисов, отправлять контент с использованием технологий искусственного интеллекта и электронной почты, а Пользователь обязуется использовать Сервисы исключительно в соответствии с настоящими Правилами.
3.3. Момент принятия Услуг
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента предоставления доступа к функционалу Сервиса и/или направления Учётных данных Пользователь не направил мотивированное обращение в службу поддержки (info@patternautomation.com) о невозможности использования предоставленного доступа по причинам, зависящим от Компании. По истечении указанного срока услуга признаётся принятой без оговорок.
3.4. Используя наши сервисы, вы автоматически соглашаетесь на получение информационных и маркетинговых рассылок от нашей компании. Мы можем отправлять вам уведомления о новых функциях, обновлениях продуктов, специальных предложениях и другую информацию, связанную с нашими услугами, на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
4. Условия использования искусственного интеллекта
4.1. Общие положения
Вы признаете, что взаимодействуете с системой искусственного интеллекта. Системы Сервисов Agent Inbox основаны на инфраструктуре партнеров, которые могут приводить к ошибкам. Компания не несет ответственности за неточности, вызванные сервисами партнеров. Результаты работы ИИ могут содержать водяной знак или другие формы идентификации. Любые отзывы, предложения и комментарии, направленные Пользователем в адрес Компании, могут быть использованы Компанией без каких-либо ограничений и без выплаты вознаграждения. Направляя обратную связь, Пользователь предоставляет Компании бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на использование таких материалов в любых целях. Промо-акции и специальные предложения могут регулироваться дополнительными условиями. В случае противоречия между условиями акции и настоящим Соглашением приоритет имеют условия акции.
4.2. Обязанности Пользователя
Вы несете ответственность за самостоятельную проверку всех результатов работы ИИ. Вы должны проявлять личное суждение перед использованием результатов. Вы полностью ответственны за любые решения и действия на основе результатов ИИ. Вы понимаете, что контент, созданный ИИ, может не обладать уникальностью и может совпадать с контентом других пользователей.
5. Регистрация и управление аккаунтом
5.1. Для доступа к полному функционалу Сервисов Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации.
5.2. Регистрационные данные Пользователя должны быть полными, точными и достоверными. Пользователь обязан поддерживать указанную информацию в актуальном состоянии.
5.3. Пользователь обязуется хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию об учетных данных. В случае компрометации учетных данных Пользователь обязан немедленно изменить их.
5.4. Компания вправе запросить у Пользователя дополнительные документы, подтверждающие достоверность данных. В случае непредставления запрошенных документов Компания вправе приостановить доступ к Сервисам.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Компания вправе
Определять структуру, внешний вид и содержание Сервисов; Ограничить или запретить доступ к Сервисам без объяснения причин; Устанавливать лимиты и ограничения на использование Сервисов; Проводить профилактические работы с временной приостановкой работы Сервисов; Изменять оформление, содержание и функционал Сервисов без предварительного уведомления; Удалять или блокировать Аккаунт Пользователя при нарушении условий Соглашения. В случае неудачного списания средств за подписку Компания вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервисам до момента урегулирования задолженности. Доступ восстанавливается после успешного проведения платежа. В случае установления ответственности Компании её размер ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги в течение последних 12 месяцев, предшествующих возникновению претензии. Ни при каких обстоятельствах Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки.
6.2. Компания обязуется
Принимать необходимые меры для поддержания работоспособности Сервисов; Обеспечивать конфиденциальность и защиту информации, полученной от Пользователя.
6.3. Пользователь обязуется
Использовать Сервисы исключительно в соответствии с настоящими Правилами; Не использовать устройства и программные средства, нарушающие функционирование Сервисов; Соблюдать права Компании как правообладателя Сервисов; Незамедлительно информировать Компанию о случаях противоправного использования Сервисов третьими лицами.
6.4. Использование логотипа
Заключая настоящее Соглашение, Пользователь предоставляет Компании неисключительное, безвозмездное право использовать логотип Пользователя исключительно в целях продвижения и упоминания Пользователя как клиента Компании. Компания вправе размещать логотип на своём сайте, в маркетинговых материалах, кейсах и иных промо-материалах. Компания обязуется использовать логотип профессионально и в соответствии с предоставленными гайдлайнами бренда. Данное право действует в течение всего срока Соглашения и может быть отозвано любой из сторон в письменной форме.
7. Запрещенные действия
Пользователю запрещается:
Копировать, изменять, распространять элементы Сервисов без разрешения Компании; Пытаться обойти технические меры защиты Сервисов; Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сервисов; Использовать автоматические средства сбора информации из Сервисов; Выдавать себя за другое лицо или предоставлять ложную информацию; Загружать контент, нарушающий права третьих лиц или законодательство РФ; Размещать информацию о способах изготовления наркотиков, призывы к самоубийству, порнографические материалы; Размещать информацию, нарушающую законодательство об азартных играх и лотереях; Размещать информацию, направленную на разжигание межнациональной розни.
7.1. РАСШИРЕННЫЙ СПИСОК ЗАПРЕЩЁННЫХ ДЕЙСТВИЙ И КОНТЕНТА
7.1.1. В дополнение к п. 7, Пользователю СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать Сервисы для создания следующих категорий контента:
А. МАТЕРИАЛЫ, НАРУШАЮЩИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ: Материалы, дискредитирующие Вооружённые Силы РФ; Пропаганда ЛГБТ; Пропаганда смены пола; Материалы экстремистского характера; Призывы к терроризму; Инструкции по изготовлению взрывчатых веществ, оружия.
Б. КОНТЕНТ, НАНОСЯЩИЙ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ: Призывы к употреблению наркотиков; Инструкции по изготовлению наркотиков; Реклама табака и алкоголя; Призывы к самоубийству; Инструкции по совершению самоубийства.
В. КОНТЕНТ СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА: Детская порнография; Порнографические материалы; Зоофилия; Некрофилия; Изображение изнасилований; Реклама интимных услуг.
Г. КОНТЕНТ С НАСИЛИЕМ: Призывы к насилию; Жестокое обращение с людьми; Жестокое обращение с животными; Изображение увечий, убийств; Насилие над детьми.
Д. ДИСКРИМИНАЦИЯ: Разжигание расовой/национальной ненависти; Дискриминация по полу, возрасту, инвалидности; Дискриминация по вероисповеданию; Унижение человеческого достоинства; Оскорбления, угрозы, домогательства.
Е. НАРУШЕНИЕ ПРАВ ДЕТЕЙ: Контент, причиняющий вред детям; Побуждение детей к опасным действиям; Контент, вызывающий страх у детей; Нецензурная брань.
Ж. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ: Контент экстремистских организаций; Контент террористических организаций; Материалы Meta (Instagram*, Facebook*).
З. НАРУШЕНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ: Контрафактные материалы; Нарушение авторских прав; Незаконное использование товарных знаков.
И. ИНОЕ: Пропаганда рабства; Спекуляция на трагедиях; Азартные игры; Ложная информация о ЧС.
7.1.2. Компания вправе удалить контент и заблокировать Аккаунт без возврата средств.
7.1.3. При нарушении законодательства РФ Компания передаёт данные в правоохранительные органы.
8. Заверения и гарантии Пользователя
Пользователь дает Компании заверения об обстоятельствах по смыслу ст. 431.2 ГК РФ относительно следующего:
8.1. Исключительное право на размещаемый Контент Пользователя принадлежит такому Пользователю.
8.2. Пользователь обеспечил надлежащие правовые основания обработки персональных данных третьих лиц.
8.3. Пользователь не предоставляет Компании конфиденциальную информацию, коммерческую или иную охраняемую законом тайну без согласия Компании.
8.4. Пользователь не предоставляет Компании специальные категории персональных данных или биометрические данные.
8.5. Контент Пользователя не содержит компьютерные вирусы или вредоносное программное обеспечение.
8.6. В Контенте Пользователя отсутствуют скрытые функциональные возможности, ведущие к финансовому ущербу для Компании или третьих лиц.
Заверения Пользователя, указанные в настоящем разделе, имеют существенное значение для Компании. В случае недостоверности любого заверения Компания вправе отказаться от Соглашения в соответствии с п. 2 ст. 431.2 ГК РФ.
9. Оформление заказа и оплата
9.1. Способы оплаты
Компания принимает следующие способы оплаты: Онлайн-оплата банковской картой (Visa, Mastercard, МИР); Оплата по счету для юридических лиц и ИП; Электронные платежи через ЮMoney, QIWI, СБП; Другие способы, доступные на территории РФ.
9.2. Тарифы и НДС
Стоимость услуг рассчитывается на основе тарифов, опубликованных на сайте Компании. Все цены указаны в российских рублях (₽). Цены могут включать или не включать НДС в зависимости от статуса Компании.
9.3. Оплата осуществляется через сторонний платёжный провайдер. Компания не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя; вся обработка платёжных данных выполняется платёжным провайдером в соответствии со стандартом PCI DSS. Наименование и условия платёжного провайдера указаны на странице оплаты.
10. Подписка/Тариф/План и возврат средств
10.1. Управление подпиской
Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода. Вы можете отменить подписку, связавшись с нами по адресу info@patternautomation.com.
10.2. Электронное письмо
Сервисы работают на основе почтовой системы. Компания оставляет за собой право изменять стоимость электронных почтовых ящиков и других необходимых частей сервиса, необходимых для доступа к функциям.
10.3. Возврат средств
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
10.3.1. Используя функцию покупки или докупка почтовых ящиков (покупки электронных ящиков), Пользователь ПОДТВЕРЖДАЕТ и СОГЛАШАЕТСЯ с тем, что: Внимательно прочитал настоящий раздел; Понимает, что даёт ЯВНОЕ И ОСОЗНАННОЕ СОГЛАСИЕ на немедленное исполнение услуги; Понимает и принимает, что утрачивает право на возврат средств в соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»; Был надлежащим образом УВЕДОМЛЁН об этих условиях ДО совершения оплаты; Даёт БЕЗОТЗЫВНОЕ СОГЛАСИЕ на списание средств.
10.3.2. Зачисление/активации Почтовых Ящиков на баланс Аккаунта происходит АВТОМАТИЧЕСКИ И НЕМЕДЛЕННО с момента поступления оплаты на счёт Компании.
10.3.3. С момента зачисления/активации Почтовых ящиков услуга считается ПОЛНОСТЬЮ И НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ОКАЗАННОЙ.
10.3.4. В связи с изложенным, возврат денежных средств за приобретённые Почтовые ящики НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ни при каких обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь: Неиспользование приобретённых Почтовых ящиков; Частичное использование Почтовых ящиков; Изменение решения Пользователя; Несоответствие ожиданиям Пользователя; Технические проблемы на стороне Пользователя; Любые иные причины, не связанные с неисполнением обязательств Компанией.
10.3.5. СОВЕРШАЯ ОПЛАТУ, Пользователь повторно подтверждает своё явное согласие на вышеуказанные условия.
10.3.6. Исключения из правила о невозврате: Возврат средств возможен ТОЛЬКО в следующих случаях: а) Технический сбой при зачислении Почтовых ящиков по вине Компании; б) Двойное списание средств с карты; в) По решению суда; г) В иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
10.3.7. Для получения возврата Пользователь обязан направить требование на info@patternautomation.com, приложить чек и описание проблемы.
10.3.8. Срок рассмотрения — не более 10 рабочих дней.
10.3.9. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на те же реквизиты.
10b. Рекуррентные платежи (автоматические списания)
10b.1. При оформлении Подписки Пользователь даёт Компании и/или уполномоченному платёжному провайдеру согласие на автоматическое (рекуррентное) списание средств за последующие периоды Подписки с привязанного платёжного инструмента.
10b.2. Реквизиты банковской карты Пользователя не хранятся у Компании. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером (в настоящее время — Yookassa / иной провайдер, указанный на Сайте).
10b.3. Подтверждение операции может осуществляться с применением технологий дополнительной аутентификации (3-D Secure) в порядке, установленном банком Пользователя и платёжным провайдером.
10b.4. В случае невозможности списания (недостаточно средств, ограничения банка) провайдер вправе осуществлять повторные попытки в сроки, определённые правилами провайдера. До успешного списания доступ может быть ограничен.
10b.5. Пользователь вправе отменить автопродление в Личном кабинете или через поддержку (info@patternautomation.com). Отмена применяется к следующему расчётному периоду; текущий период возврату не подлежит.
10b.6. При выявлении ошибочного или двойного списания Пользователь вправе обратиться в поддержку. При подтверждении ошибки Компания осуществляет возврат суммы тем же способом в разумный срок с учётом регламентов банка и провайдера (как правило, не более 10 рабочих дней).
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все права на Сервисы принадлежат Компании. «Agent Inbox», «Pattern Automation» и все связанные товарные знаки не могут использоваться без разрешения.
11.2. Компания не заявляет о праве собственности на контент, созданный Пользователем (Ваш контент). Вы сохраняете все права на Ваш контент.
11.3. Размещая контент в Сервисах, вы предоставляете Компании неисключительную лицензию на использование такого контента для обеспечения работы Сервисов и их улучшения.
11.4. РАСШИРЕННЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРАВАХ НА РИД
11.4.1. Исключительные права на РИД (программное обеспечение, алгоритмы, базы данных, интерфейсы, дизайн, документация) принадлежат Компании.
11.4.2. Пользователю предоставляется ОГРАНИЧЕННАЯ, НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ, НЕПЕРЕДАВАЕМАЯ лицензия для личного некоммерческого использования.
11.4.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ: Копировать, воспроизводить Сервисы; Модифицировать программное обеспечение; Декомпилировать, дизассемблировать; Осуществлять обратный инжиниринг; Извлекать исходный код; Обходить защиту; Передавать логин и пароль третьим лицам; Предоставлять доступ третьим лицам; Сублицензировать, сдавать в аренду; Использовать в коммерческих целях.
11.4.4. ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ: При коммерческом использовании без разрешения Компания вправе: а) Расторгнуть Соглашение без возврата средств; б) Заблокировать Аккаунт; в) Взыскать штраф 1 000 000 (Один миллион) рублей; г) Потребовать возмещения убытков; д) Обратиться в правоохранительные органы.
11.4.5. Уплата штрафа не освобождает от возмещения убытков.
12. Конфиденциальность и защита персональных данных
12.1. Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
12.2. Компания обязуется использовать персональные данные только для целей, определенных в настоящих Правилах, обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
12.3. Пользователь обязуется предоставлять точные и законные персональные данные и обеспечить наличие правовых оснований для передачи персональных данных третьих лиц Компании.
13. Ответственность сторон
13.1. Сервисы предоставляются «как есть» (as is). Компания не предоставляет гарантий соответствия Сервисов конкретным целям и ожиданиям Пользователя.
13.2. Компания не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервисов.
13.3. Ответственность Компании в любом случае ограничена суммой 1 000 (одна тысяча) рублей при наличии вины.
13.4. Пользователь несет полную ответственность за размещаемый контент и соответствие его требованиям законодательства РФ.
13.5. За неисполнение обязательств и нарушение условий Соглашения Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13.6. ОГРАНИЧЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
13.6.1. Компания НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за: А. Качество интернет-соединения Пользователя (низкая скорость, нестабильность); Б. Работу оборудования Пользователя (несовместимость, вирусы); В. Действия сторонних сервисов в архитектуре Agent Inbox (сбои API, облачных сервисов, платежных систем); Г. Блокировки третьими лицами (РКН, провайдеры, DDoS).
13.6.2. Пользователь самостоятельно несёт риски недоступности Сервисов по указанным причинам.
13.6.3. Компания НЕ ГАРАНТИРУЕТ бесперебойную работу 24/7, отсутствие сбоев, постоянную доступность всех функций.
14. Срок действия и расторжение
14.1. Соглашение действует с момента акцепта Пользователем до момента удаления Аккаунта или расторжения по иным основаниям.
14.2. Компания вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке без объяснения причин, направив уведомление Пользователю.
14.3. Соглашение автоматически прекращается при нарушении Пользователем его условий.
14.4. Пользователь может расторгнуть Соглашение путем прекращения использования Сервисов и удаления Аккаунта.
15. Применимое право и разрешение споров
15.1. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.
15.2. Все споры подлежат разрешению путем переговоров. Срок для досудебного урегулирования составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения письменной претензии.
15.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Компании.
16. Уведомления
16.1. Юридически значимые сообщения по смыслу ст. 165.1 ГК РФ направляются Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
16.2. Компания может направлять Пользователю системные, сервисные и информационные сообщения, связанные с использованием Сервисов.
17. Форс-мажор
Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение обязательств, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами: стихийными бедствиями, действиями государственных органов, войной, терроризмом, забастовками, сбоями телекоммуникаций или кибератаками.
18. Конфиденциальная информация
Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, включая бизнес-планы, финансовую информацию, технические данные, списки клиентов и коммерческую тайну. Обязательства по конфиденциальности сохраняются в течение 3 (трех) лет после прекращения Соглашения.
19. Заключительные положения
19.1. Если какое-либо положение Правил будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
19.2. Компания вправе изменять Правила в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
19.3. Настоящие Правила не могут быть переуступлены Пользователем без согласия Компании.
19.4. При заключении Соглашения стороны обязуются не осуществлять действий, квалифицируемых как «коррупция» в соответствии с ФЗ № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».
20. Контактная информация
Полное наименование: Агентский Ящик/ Agent Inbox / ИП Бирюков Даниил Денисович
Юридический адрес: Москва, Россия
Представители: Бирюков Даниил Денисович
Email: info@patternautomation.com
Веб-сайт: agentinbox.ru / https://agentinbox-ru.vercel.app/
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
Настоящим подтверждаю, что, регистрируясь в Сервисах Agent Inbox (Агентский Ящик) по адресу agentinbox.ru / https://agentinbox-ru.vercel.app/, действуя свободно и добровольно, я предоставляю согласие ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ БИРЮКОВУ ДАНИИЛУ ДЕНИСОВИЧУ на обработку моих персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
* Instagram — продукт Meta (Facebook), признанной экстремистской на территории РФ.
