Политика использования файлов Cookie

Что такое cookie?

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые мы отправляем на ваш компьютер или мобильное устройство. Они обеспечивают работу функций и возможностей Agent Inbox и являются уникальными для вашего аккаунта или браузера. Сессионные cookie существуют только во время работы браузера и удаляются при его закрытии. Постоянные cookie хранятся до тех пор, пока вы или ваш браузер не удалите их, либо до истечения срока их действия.

Использует ли Agent Inbox cookie?

Да. Agent Inbox использует cookie и аналогичные технологии, такие как веб-маяки. Мы используем как сессионные, так и постоянные cookie на всех доменах, которыми управляют Agent Inbox и Pattern Automation. Некоторые сторонние сервисы, интегрированные с Agent Inbox, также могут использовать собственные cookie, например hCaptcha.

Как Agent Inbox использует cookie?

Одни cookie связаны с вашим аккаунтом и личными данными — они запоминают, что вы вошли в систему, и сохраняют параметры ваших рабочих пространств. Другие не привязаны к аккаунту, но позволяют нам проводить аналитику и персонализацию сервиса.

Cookie помогают распознавать вас при посещении сайта, запоминать ваши предпочтения и обеспечивать персонализированный опыт. Они также ускоряют взаимодействие с сервисом и повышают его безопасность.

Категории использования

• Аутентификация — если вы авторизованы в Сервисе, cookie помогают Agent Inbox отображать нужную информацию и персонализировать ваш опыт.
• Безопасность — мы используем cookie для поддержки функций безопасности и обнаружения вредоносной активности.
• Настройки и функции — cookie запоминают предпочитаемый язык и параметры коммуникаций, помогают заполнять формы и предоставляют персонализированный контент.
• Производительность и аналитика — cookie помогают нам понять, как работают сайт и Сервис, как пользователи взаимодействуют с продуктом, и улучшать функции на основе этих данных.
• Реклама и персонализация — эти cookie помогают показывать более релевантную рекламу, исключать повторные показы и измерять эффективность кампаний.

Обязательные cookie (не могут быть отключены)

Аналитические cookie

Рекламные cookie

Как управлять cookie?

Вы можете отключить необязательные cookie через настройки браузера или панель управления cookie в подвале нашего сайта либо в настройках аккаунта. Обратите внимание, что отключение некоторых категорий cookie может повлиять на работу отдельных функций сервиса.

Данные, собранные аналитическими cookie до изменения настроек, могут сохраняться, однако после отключения мы прекратим собирать новые данные.

Cookie на сторонних сайтах

Когда вы покидаете наш сайт (например, для совершения оплаты), вы можете перейти на сторонние сайты, которые устанавливают собственные cookie. Такие cookie регулируются политикой соответствующих третьих сторон и не входят в зону нашей ответственности.

Обновление политики

Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу на наличие актуальной информации. Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с действующей редакцией политики.

Контактная информация